wo. jun 29th, 2022


We hebben hier regelmatig over influencer marketing geschreven. Bij influencer marketing werken merken samen met influencers om hun producten te promoten. Er zijn echter ook vergelijkbare soorten marketing waarbij bedrijven samenwerken met gespecialiseerde mensen om producten op sociale media te promoten en merkherkenning aan te moedigen. Deze omvatten belangenbehartiging door werknemers (bedrijven werken voor dit doel samen met hun personeel) en belangenbehartiging van klanten (waarbij de mensen die promotie bewijzen de bestaande klanten van een bedrijf zijn).

Een ander specialistisch type influencer is de Key Opinion Leader (KOL), en KOL-marketing is de laatste tijd erg populair geworden. Het is een bijzonder opvallende vorm van marketing geworden in China.


Wat is KOL Marketing en hoe kan het u ten goede komen?:


Wat is KOL-marketing?


Key opinion leader (KOL) marketing houdt in dat merken werken met mensen die deskundige kennis hebben over een specifiek onderwerp. Dit onderwerp zal meestal op de een of andere manier verband houden met de producten van het merk, of op zijn minst interessant zijn voor het soort mensen dat mogelijk interesse heeft in die producten.

De meeste moderne KOL-marketing vindt online plaats, vaak op sociale netwerken of sociale videosites. In sommige gevallen hebben de KOL’s hun naam gebouwd op populaire nicheblogs.

Niet alle KOL’s hebben echter hun reputatie verworven door hun online activiteiten. KOL-marketing is ouder dan internet en we kunnen het beschouwen als een subset van marketing voor beroemdheden. KOL-marketing bestaat inderdaad al zo lang als er experts zijn.

Het is echter essentieel om het verschil tussen de meeste marketing voor beroemdheden en KOL-marketing te verduidelijken. Stel dat een bedrijf ervoor kiest om samen te werken met een voetbalster om hun kledinglijnen te promoten. Dat is een veel voorkomende vorm van celebritymarketing. Maar het is geen KOL-marketing tenzij die voetballer deskundige kennis en begrip heeft van sportmode. Als dat merk echter met diezelfde voetballer werkte om een ​​cursus voetbalcoaching of een nieuwe reeks voetbalschoenen te promoten die de speelprestaties verbeterden, dan zou je het KOL-marketing kunnen noemen.

Je merkt misschien dat merken vaak academische professionals en wetenschappers gebruiken in hun marketing. Ervan uitgaande dat deze mensen kwalificaties en ervaring hebben op een relevant gebied, zou je dat als een voorbeeld van KOL-marketing kunnen beschouwen, vooral als ze hun eigen publiek hebben.

Succesvolle KOL-marketing vereist echter dat mensen meer zijn dan alleen experts. Ze moeten het gedrag van mensen kunnen beïnvloeden. Academische boffins kunnen experts zijn in hun vakgebied. Maar als ze zich verstoppen in een lab en met niemand communiceren, kunnen ze nauwelijks invloed uitoefenen op iemands mening of gedrag.

Dit maakt KOL marketing tot een zeer pure vorm van influencer marketing. Influencers hebben de macht om de mening van anderen te veranderen. In theorie zouden ze allemaal belangrijke opinieleiders moeten zijn. Helaas hebben in de praktijk niet alle influencers voldoende deskundige kennis over een onderwerp om belangrijke opinieleiders te zijn – ze zijn gewoon experts in communiceren.


Voordelen van KOL-marketing


Belangrijke opinieleiders hebben enorm veel respect. Zij zijn de experts in hun niches. Hun volgers hebben veel respect voor wat ze zeggen, en ze kunnen gemakkelijk de discussies in hun vakgebied beïnvloeden. Dit kan een aanzienlijk doorstroomeffect hebben op de merken waarmee ze willen werken.

Als een KOL uw merk positief vermeldt, of het zelfs alleen maar gebruikt, beschouwen velen dit als een positieve aanbeveling voor uw product. Veel van de KOL-volgers zullen besluiten om uw product te proberen, en als ze het leuk vinden, kunnen ze vaste klanten worden.

Stel je voor dat je sportwagens maakt. Als een bekende autoschrijver een positieve recensie van uw vlaggenschipmodel schrijft, zullen veel mensen dat artikel lezen. Een deel van dit publiek zal er actief voor kiezen om uw model te kopen, dankzij de recensie van die autoschrijver.

Als u een goedkoper, meer alledaags product maakt, misschien met meerdere concurrenten, kunnen KOL’s een nog groter vergelijkend effect hebben. Hun goedkeuring kan duizenden, mogelijk miljoenen mensen aanmoedigen om uw product te verkiezen boven dat van uw concurrenten.

Werken met KOL’s kan ook een behoorlijke buzz voor u en uw producten creëren. Dit is met name het geval wanneer KOL’s meer innovatieve technieken gebruiken, zoals het houden van wedstrijden of zoiets als een TikTok Hashtag Challenge.

Net als influencer-marketing kan KOL-marketing leiden tot een hoge ROI in vergelijking met meer traditionele kanalen. U moet er alleen voor zorgen dat u duidelijke doelen stelt voordat u zich bezighoudt met KOL-campagnes. Wat wil je concreet bereiken met je campagne? Dit hoeft niet per se meer omzet te zijn. Veel KOL-campagnes zijn gericht op het vergroten van de naamsbekendheid of het doorklikken naar een website.

Als u de juiste KOL selecteert, heeft u het voordeel dat u een publiek heeft dat verenigd is door hun interesses. Als u op televisie adverteert, weet u dat veel kijkers weinig of geen interesse zullen hebben in uw product, hoe goed het ook is. Evenzo zullen veel mensen uw krantenadvertentie overslaan met weinig meer dan een terloopse blik. Ze zouden niet eens ingaan op een aanbieding voor een gratis product. Als het je echter lukt om te werken met een KOL die invloed heeft op het soort mensen dat interesse zal hebben in je product, heb je een publiek van gelijkgestemde volgers en minder irrelevante mensen.

Je kunt eenvoudig het publiek van een KOL bepalen door naar zijn of haar eerdere posts/video’s te kijken. Afhankelijk van waar ze hun naam hebben gebouwd, kun je misschien de demografie en psychografische gegevens van hun publiek doorzoeken om ervoor te zorgen dat ze geschikt zijn voor jouw merk. U wilt dat hun volgersbestand overeenkomt met uw doelmarkt.


Vertrouwen vormt de kern van KOL Marketing

Het geheim achter het succes van KOL-marketing is vertrouwen. KOL-marketing bestaat alleen omdat veel mensen belangrijke opinieleiders vertrouwen. KOL’s doen aanbevelingen op hun websites, videokanalen of in hun sociale status. Deze kunnen expliciet zijn, bijvoorbeeld wanneer een KOL een bepaald product aanbeveelt of impliciet, bijvoorbeeld wanneer mensen een KOL een product in actie zien gebruiken. Mensen die de KOL respecteren, vertrouwen hen. Ze geloven hun woorden wanneer ze aanbevelingen doen of hun acties wanneer ze een product gebruiken.

Dit is heel anders dan traditionele reclame. Als je een advertentie op televisie, radio, billboards, kranten of welke conventionele bron dan ook bekijkt, zul je ofwel een merk zien dat beweringen over zichzelf doet, ofwel zul je betaalde acteurs zien die soortgelijke beweringen doen. Of het nu het merk is of de acteurs die ze in dienst hebben, maakt geen verschil – mensen zien deze advertenties nog steeds als egoïstisch en kunstmatig. Ze zien dat merken hen duidelijk proberen aan te sporen hun zuurverdiende geld op te geven om producten te kopen die aan hun behoeften kunnen of kunnen voldoen.

Aan de andere kant, wanneer consumenten mensen zien die ze vertrouwen, hun belangrijkste opinieleiders bij uitstek, die dezelfde beweringen doen (zelfs als ze slechts een product gebruiken), begrijpen ze dat het product de moeite waard moet zijn. Ze zijn van mening dat het de moeite waard is om een ​​risico te nemen door het product zelf te proberen.

Mond-tot-mondreclame werkt op dezelfde manier als KOL-marketing; de meeste mensen hebben alleen niet genoeg mensen die naar hun mond luisteren om mond-tot-mondreclame haalbaar te maken. Je hebt het grote publiek van KOL’s nodig om het de moeite waard te maken.


KOL Marketing is bijzonder sterk in China

KOL-marketing komt vooral voor in China. Misschien heeft het daar meer dan ‘normale’ influencer-marketing opgepakt, omdat Chinese sociale media anders zijn dan die in het Westen. Minder specialistische influencers die online bekendheid hebben verworven. De kans is groter dat u Chinese opinieleiders aantreft die al een reputatie hebben opgebouwd als vakdeskundigen.

U kunt Chinese KOL’s op vrijwel elk gebied vinden. Ze komen vooral veel voor in onderwerpen die instructie of begeleiding aanmoedigen. Sommige populaire KOL’s in niches voor massale interesse hebben miljoenen volgers.

Deze KOL’s hebben hun reputatie opgebouwd als vakexperts en zijn in feite de favoriete Chinese beïnvloeders.

Veel Chinezen zijn op hun hoede voor informatie die via traditionele reclamemedia wordt uitgezonden. KOL’s voegen een vertrouwenslaag toe.

De meest gebruikelijke manier waarop bedrijven zich bezighouden met KOL-marketing in China, is door gebruikers gegenereerde inhoud aan te moedigen of een KOL te betalen om een ​​deel van uw promotiemateriaal te gebruiken, misschien door een bericht te delen dat u hebt gemaakt. Door gebruikers gegenereerde inhoud omvat hier meestal een KOL die uw product beoordeelt of een andere vorm van inhoud maakt die uw merk promoot.

KOL-marketing in China gebruikte verschillende kanalen naar het Westen. In plaats van YouTube, Facebook of Instagram te gebruiken, delen Chinese KOL’s eerder informatie op Weibo, WeChat of Zhihu.


Communiceer met KOL’s voor advies

Hoewel het misschien niet altijd gemakkelijk is om één-op-één met KOL’s te communiceren, omdat het drukbezette mensen zijn, is het de moeite waard om alle kansen die je hebt aan te grijpen. Zij zijn de experts voor hun publiek, dus ze kunnen u veel informatie geven over hoe u uw producten aan dergelijke mensen kunt pitchen. Natuurlijk zullen ze het je waarschijnlijk ook vertellen als ze ons product niet leuk vinden, maar dat kan op zichzelf waardevolle feedback zijn en je helpen om de nodige verbeteringen aan te brengen.

KOL’s begrijpen de sympathieën en antipathieën van hun publiek en zullen u vaak nuttige inzichten verschaffen over hoe u een campagne uitvoert.


Overwegingen bij het werken met KOL’s

Bij het analyseren van de geschiktheid van KOL’s voor uw bedrijf, moet u naar een aantal factoren kijken. Waaronder:

1. Hoe relevant de KOL is voor uw doelmarkt. Het heeft weinig zin om met een beroemd iemand samen te werken als hun volgers niet overeenkomen met het soort mensen aan wie je hoopt te verkopen. U moet werken met KOl’s waarvan de expertisegebieden overeenkomen met de onderwerpen die uw doelmarkt interesseren.

2. Het bereik van een KOL. In feite kijkt u hoeveel mensen de promotionele inhoud van een KOL namens u zullen zien. Bereik is echter niet de belangrijkste factor alleen. KOL’s in een breed onderwerp zullen altijd een groter publiek hebben dan degenen die in een smalle niche opereren.

3. Het engagementpercentage van de KOL is cruciaal. Zo zie je hoe betrokken ze zijn bij hun publiek. Het geeft een indicatie van hoeveel mensen hun berichten leuk vinden en erop reageren, en hoeveel mensen hun berichten het delen waard vinden. Veel KOL’s in smalle niches, die mogelijk een beperkt bereik hebben, maken dit goed met hoge betrokkenheidspercentages.

Door admin

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.